ozedds@mail.ru

  +8 496 415 0017

  +8 496 415 2636

Вторник, 12 Июль 2016 14:10

Итоги работы системы-112 за 2016 год

Оцените материал
(0 голосов)

30 июня в доме правительства Московской области состоялось совещание, в ходе которого обсуждались итоги первого года работы областной Системы-112, а также перспективы ее дальнейшего развития, мероприятие прошло под руководством заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова. 

Система-112 функционирует в Московской области с 1 июня 2015 года. Всего в обеспечении ее работы задействовано более 3500 операторов, функционирует более 860 автоматизированных рабочих мест. За первый год работы в систему-112 Московской области поступило почти 8 миллионов вызовов.

Открыл мероприятие заместитель Председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов. Он поздравил «виновников» торжества с их первым днем рождения, отметил важность задач, которые сегодня решает система-112, подчеркнул, что за год работы удалось создать службу, которую люди хорошо знают, в которую обращаются за помощью практически во всех чрезвычайных ситуациях.

Продолжил выступление начальник Главного управления МЧС России по Московской области Сергей Полетыкин. Он обратил внимание присутствующих на взаимодействие структур, которые принимают участие в работе Системы-112, призвал и дальше делать все возможное, чтобы новая система основательно внедрилась в жизнь.

Начальник ГКУ МО «Центр-112» Александр Близнюк подвел итоги работы системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» Московской области. Он отметил, что за отчетный период операторы получили более восьми миллионов вызовов, ежедневно поступают около 24 тысяч звонков.

Большое внимание на совещании было уделено инновациям, внедряемым в систему-112. Среди них — активизация звонков без наличия сим-карт, возможность определения местоположения заявителя.

Среди задач, которые служба ставит перед собой в 3 квартале — обеспечение возможности приема вызовов, поступающих от лиц с ограниченными возможностями по слуху (добавление в смену оператора-сурдопереводчика); организация мобильного приложения «Система-112 МО»; прием и отработка звонков от жителей Московской области по вопросам служб ЖКХ; оптимизация процесса принятия звонков с мобильных телефонов, не имеющих сим-карт, путем внедрения голосового автоответчика работы с «хулиганскими» вызовами.

Завершилось мероприятие торжественной церемонией награждения. Лучшим работникам были вручены грамоты и ценные подарки.

 

 Грамота Главного управления МЧС России по Московской области

«За личный вклад в достижении высокой эффективности, качества и уровня организации функционирования ЕДДС Орехово-Зуевского муниципального района»

Прочитано 455 раз Последнее изменение Вторник, 12 Июль 2016 14:21

Посетители

Сейчас 13 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте